Mọi câu hỏi về MoMo tại af88 — có câu trả lời ở đây

Là bước đối chiếu tên chủ ví MoMo với thông tin tài khoản af88. Chỉ thực hiện một lần; sau đó các lệnh rút tiền về ví đó được xử lý tự động mà không cần xác nhận thêm.

Là mã định danh duy nhất do hệ thống tạo ra cho mỗi lần nạp hoặc rút. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để đội kỹ thuật tra soát giao dịch chính xác và nhanh hơn.

Giao dịch đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất. Thường xảy ra khi MoMo đang xác nhận chuyển khoản hoặc hệ thống af88 đang đối chiếu thông tin trước khi cập nhật số dư.

Là mức tối đa mỗi lần nạp hoặc rút qua MoMo, do cả MoMo và af88 quy định. Hạn mức cụ thể hiển thị ngay trên trang thanh toán tại thời điểm bạn thực hiện giao dịch.

OTP là mã xác thực một lần gửi về số điện thoại đăng ký MoMo. Nhập đúng mã này trong thời gian quy định để xác nhận giao dịch nạp hoặc rút tiền thành công.

KYC là quy trình xác minh danh tính người dùng, bao gồm đối chiếu tên và số điện thoại với hồ sơ đăng ký. Ví MoMo chưa xác minh KYC có thể bị giới hạn hạn mức giao dịch.